（通讯员赵婧 吴国强）7月17日，夷陵区政协副主席简晓玲赴区政务服务中心督查文明创建工作。简晓玲现场查看了中心各窗口的工作情况，并出席了夷陵区政务服务中心召开的争创全国文明城市整改工作会议。

夷陵区政务服务中心党组书记、常务副主任张金光在会上通报了全区争创全国文明城市“三连冠”督查情况，针对上级暗访巡查中发现的办事人员的态度不热情、工作不在状态等问题，强调要加强纪律作风建设，加强巡查，严格督责，严肃问责，并就加强问题整改作了具体部署。

简晓玲肯定了夷陵区政务服务中心近些年来取得的成绩，针对目前存在的问题，提出三点要求。一是充分认识本单位本岗位在文明创建工作中的地位和作用。窗口代表了单位形象，是工作标杆，也是形象代言。二是要牢固树立群众观念，做到履职尽责，担当有为。要牢记公职人员身份，要有感恩之心，将便民作为首要任务。要牢记自己也是群众中的一员，将做好窗口工作作为义不容辞的责任。三是要严格规范管理，强化执纪问责。政务服务中心干部职工要齐心协力，按照区委提出的文明创建工作要求，克服厌战怠战情绪和消极侥幸心理，严肃纪律、强化整改、严厉督导、严格问责。加强督办，落实“日巡查、日督办、日通报”制度，确保纪律作风常态化、规范化。