7月15日上午，湖北省信访督查专员、省政协农业和农村委员会专职副主任晏小平率信访督察组来夷陵区龙泉镇调研指导信访工作。

调研指导组就个别疑难信访件进行现场指导，在听取工作汇报、入户现场查看、座谈联席研判后，认为区镇两级党委政府高度重视信访工作，在疫情过后出现的信访类别多、数量大、困难多的严峻形势下，采取了一系列有效措施，强化了责任担当、创新了工作举措，在提速增效、便捷服务、宣传引导、队伍建设等方面成效显著，充分体现了区镇两级的政治担当。

调研组强调，要进一步加强思想武装，深入学习、准确把握、深刻领会中央、省委关于信访工作的重要指示批示精神；要正确引导群众，注重协商解决诉求问题，积极创建党委领导、政府主导、群众参与的信访工作格局；要依法依规处理信访案件，按照《信访条例》和“三到位一处理”的要求，切实为群众办实事、解难题；要按照工作标准和时限要求，扎实办好重点信访事项，切实做到“案结事了、事心双解”。

        通讯员：范煜森

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