近日，小溪塔街道兴安社区开展走访慰问活动，上门看望辖区失能老人。走访中，网格员与老人亲切交谈，细致了解老人的身体状况、生活起居与实际困难，同时耐心讲解养老、救助等惠民政策，逐条解读政策申请条件与办理流程。

对于行动不便的老人，网格员主动帮忙整理家务、检查家中水电燃气设施，提醒老人注意用电用火安全，告知老人夏季防暑的注意事项。一句句暖心问候，一条条实用政策，不仅让老人们真切感受到社区的关怀，也让惠民政策直达群众身边。

下一步，兴安社区将持续做实做细养老服务，用心用情守护老年群体，把温暖送到每一位老人心坎上。

（通讯员：易洪 责编：谭羽利 审核：朱永杰）