护航民宿旺季 樟村坪镇开展专项安全监管培训

夏季临近,高山民宿即将迎来经营旺季。为规范民宿经营行为,守牢安全底线,优化文旅消费环境,近日,樟村坪镇市场监管所“预防为主、服务先行”,组织辖区民宿及餐饮经营主体开展专项安全监管培训,共计40余家经营主体参加。

本次培训紧扣民宿旺季经营特点与风险难点,市场监管所工作人员围绕食品安全、价格规范、消费维权及农村聚餐安全等重点领域进行授课。在食品安全环节,重点讲解了食材采购储存、加工操作规范、餐饮具清洗消毒及台账记录等关键点,并结合本地农村聚餐实际情况,细化报备流程、操作规范和风险防控要点。同时,针对夏季野生毒蘑菇高发风险,工作人员开展了专项科普培训,普及常见识别误区、中毒危害及急救知识,明确严禁采摘、售卖、食用野生蘑菇,并要求经营主体主动对入住游客做好警示提醒,从源头上防范中毒事件发生。

在价格与服务质量方面,工作人员要求经营主体严格落实明码标价制度,坚持诚信经营,杜绝哄抬物价、价格欺诈等违规行为,并自觉做好环境卫生提升服务标准。针对旺季易发的消费纠纷,工作人员系统梳理了投诉举报处置流程,指导商户高效、妥善化解消费争议,提升客诉处理效率,共同维护良好市场秩序。

下一步,樟村坪镇市场监管所将以此次培训为契机,进一步加大巡查检查频次,常态化推进风险隐患排查整治,从严查处各类违法违规行为,全力保障游客消费安全舒心,为民宿产业健康发展保驾护航。

(通讯员谭惊鸿 责编:谭羽利 审核:朱永杰)