为深入推进党建引领下“专业社工+志愿服务”融合发展,小溪塔街道峡江社区持续深化“峡江彩虹”志愿服务品牌建设。5月28日,峡江社区“峡江彩虹”橙色志愿服务队接到居民求助,租户与房东因退租事宜产生矛盾,双方僵持不下。

社区志愿者迅速介入,耐心倾听双方诉求,依据相关政策法规进行调解,引导双方换位思考、理性沟通,最终促成双方达成一致并签订协议。为解决租户搬家难题,志愿者还主动帮忙搬运物品、装车,全程贴心协助,让退租过程平稳有序。此次调解既化解了矛盾,也彰显了社区服务温度。
(通讯员:杨慧芳 责编:陈铭 审核:朱永杰)