为进一步提升社区便民服务水平，畅通居民诉求反映渠道，让 “群众有地方找、问题有人管、困难有人帮”，近日，兴安社区在辖区各楼栋单元出入口，统一安装张贴了 “有事就近报 服务马上到” 便民服务公示牌，将各类民生服务 “搬” 到了居民家门口。

此次公示牌内容涵盖居民日常生活中最常需要的服务信息，不仅公布了社区网格员、片警的联系方式，还详细列出了自来水公司、电力、卫生、司法、人社等多个与居民生活息息相关的职能部门服务电话。居民遇到用水用电故障、政策咨询、矛盾纠纷、卫生服务等问题时，只需拨打公示牌上的电话，就能快速找到对应的责任部门，让 “求助有门、投诉有路” 不再是难题，真正实现了 “小事不出网格、大事不出社区”。

在张贴现场，社区工作人员仔细核对每一块公示牌的信息，确保号码准确无误、张贴位置醒目清晰，方便居民随时查看。不少路过的居民表示，以前遇到问题不知道该找谁、电话怎么打，现在公示牌一贴，所有信息一目了然，心里踏实多了。

小小公示牌，服务大民生。兴安社区始终坚持以居民需求为导向，把服务做到居民心坎上。下一步，社区将继续以居民需求为出发点，不断优化便民服务举措，让 “有事就近报 服务马上到” 的承诺落到实处，用更贴心、更高效的服务，架起社区与居民之间的 “连心桥”，提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：蔡黎 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）