营盘社区:张贴便民公示牌 畅通诉求渠道

为进一步畅通居民诉求反馈渠道,细化便民服务举措,提升社区治理与服务质效,切实解决居民急难愁盼问题,近日,小溪塔街道营盘社区组织网格员在辖区各小区醒目位置统一张贴便民服务公示牌。

此次张贴的便民公示牌,以“有事就近报,服务马上到”为宗旨,清晰公示社区网格员、片区民警及各职能部门联系电话,涵盖政策咨询、矛盾调解、设施维修、安全求助等多项民生服务内容,全面覆盖居民日常办事需求。公示牌的投放,有效解决了居民遇事找不到人、诉求反馈无门路等问题,让居民在家门口就能反映问题、便捷办事,真正实现“足不出小区,事事有人管、件件有回应”。

一块小小的便民公示牌,是连接社区与居民的连心纽带。既拓宽了民意收集渠道,也拉近了社区与居民的距离,让社区服务更加透明化、精细化、便捷化,切实打通基层服务“最后一米”。

(通讯员:李春芸 责编:雷奥琳 审核:朱家梅)