3月13日，夷陵区2026年纪念“3·15”国际消费者权益日活动在夷陵万达广场举行。本次活动由宜昌市市场监管局、市消费者委员会、夷陵区人民政府主办，区市场监管局、区消费者委员会、区委老干部局等多部门联合承办，以“文明诚信经营 提升消费品质”为主题，通过案例发布、知识宣讲、互动问答、文艺表演等群众喜闻乐见的形式，把消费维权知识送到百姓身边，吸引了众多市民踊跃参与。

活动现场权威发布了2025年度夷陵区消费维权主要数据与典型案例，用真实数据与鲜活案例，全面展现全区消费维权工作成效，为广大经营者敲响诚信经营警钟。为弘扬诚信经营新风尚，活动现场为8家经营主体代表颁发了“放心购承诺”牌。网络餐饮经营者代表和老年大学代表分别上台发言，从行业自律和消费者视角分享了对消费维权的理解与践行。相关经营主体在签名墙上郑重签名，向社会作出庄严承诺。

“作为市场经营主体，我们将以此次活动为契机，严守法律法规，严把品质关口，规范经营行为，主动接受社会的监督。”柒柒砂锅总经理姚艳军说道。本次活动突出知识性、趣味性和互动性。围绕“老年保健品、预付式消费风险防范”“涉众金融风险识别”“网络餐饮安全”等主题，邀请专业人士开展多轮消费维权知识宣讲，穿插其间的有奖知识问答和转发视频抽奖环节，更是将现场气氛一次次推向高潮，让市民在轻松互动中学知识、辨真伪、护权益。

“今天过来参加活动，学到了很多消费维权的知识，比如遇到虚假宣传怎么投诉、网络点餐要注意哪些问题。以前遇到消费纠纷不知道找谁，现在清楚了维权渠道，感觉更有保障了。”市民朱枭龙说。活动现场还设置了互动新场景，市民通过扫描大屏幕上的二维码，参与“你点我检 服务惠民生”活动，将关注的食品品种和经营场所反馈给市场监管部门，主动参与食品安全守护行动。同步开展的文艺表演精彩纷呈，传递文明诚信、向上向善的正能量，赢得现场观众阵阵掌声。

区消费者委员会、区市场监管局等部门联合开展现场咨询服务，工作人员耐心解答市民的疑问，提供消费维权指导和服务。同时，现场还设置了10家高质量经营单位的展台，供市民参观询问，进一步促进了商家与消费者之间的沟通和交流。夷陵区市场监管局党组副书记、副局长陈小龙表示，此次“3·15”活动的成功举办，进一步普及了消费维权知识，增强了消费者的维权意识，督促了经营者诚信自律。未来，夷陵区将继续加大消费维权工作力度，共同营造安全放心的消费环境，让广大消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

（记者：杨帆 王雪娇 通讯员：何英 王琳 一审：陈铭 二审：朱家梅 三审：高秉龙）