近日，东城试验区锦湖社区网格员主动上门，为老年居民提供一对一养老认证便民服务。

认证现场，网格员耐心细致地帮助老人完成信息核对、人脸识别，全程贴心代办、细心引导，让行动不便的老人足不出户就能顺利完成认证。

“谢谢你们亲自过来帮我认证，对于我们年纪大腿脚不便的老人来说真是太贴心了！”一句句朴实的感谢，充分体现了居民对社区服务的认可与肯定。社区用实实在在的便民行动，让高龄老人足不出户享受到便捷服务，真正把温暖与关怀送到居民心坎上。

（通讯员：蔡维伟 高金凤 责编：陈铭 审核：朱家梅）