近日，小溪塔街道长江市场社区工作人员走访独自过年的左奶奶，用细致的关怀和贴心的服务，为老人送去了冬日里的温暖。

工作人员一进门便与老人拉家常，细致询问她春节期间的身体状况和生活情况，耐心倾听她的思念与心事，用陪伴驱散了老人的孤寂。得知左奶奶因不会操作智能手机，且左奶奶的年度养老待遇资格认证时间到了，工作人员立刻拿出手机，手把手协助她进行人脸识别，从打开小程序到调整角度，每一步都耐心讲解，很快帮她完成了认证，让老人悬着的心落了地。

此次走访，既解决了老人的实际难题，也让她感受到了社区的温暖。下一步，社区将持续关注独居老人需求，用精准服务守护他们的晚年生活。

（通讯员：刘趁 责编：卢薇 审核：朱永杰）