近日，东城社区春华秋实小区物业中心，接连收到两面业主送来的锦旗，每一面都承载着对物业暖心服务的由衷认可。

2025年12月30日中午，小区2号楼特殊住户因新换轮椅不适应，在小广场意外侧翻。物业工作人员见状火速上前，合力扶正住户与轮椅，物业主任更是细心帮忙安装好轮椅电池。得知住户需居家直播，工作人员主动入户，全程耐心协助搭建背景幕布、调试电脑设备，用贴心服务解了住户燃眉之急，住户专程送旗致谢。

1月6日晚8点，另一住户家排污管道堵塞，物业第一时间联系专业人员上门疏通。1月 27日管道复堵，粪水漫入屋内，工作人员即刻到场清理污物，并于当晚9点安排师傅加班抢修。经反复排查，最终找准地基下沉导致主排水管脱节断裂的根源，根治隐患，让卫生间焕然一新，业主深受感动送来锦旗。

从紧急救助到难题攻坚，经发金亚物业春华秋实小区团队用行动诠释责任，温暖常伴业主左右。

（通讯员：余爱玲 责编：陈铭 审核：朱家梅）