为有效解决辖区内油烟扰民突出问题，切实保障居民正常生活秩序，近日，夷陵区综合执法局城市管理和交通运输执法大队联合东城派出所开展联合行动，针对油烟扰民问题进行现场沟通，全力做好沟通协调工作。

行动中，执法队员与派出所民警密切配合、高效联动，第一时间抵达相关商户现场。工作人员耐心向商户讲解环保及城市管理相关法律法规，明确油烟净化设施规范使用、定期清洗维护等要求，细致分析油烟扰民对周边居民生活造成的影响，引导商户主动履行主体责任，及时整改问题。

针对出现的矛盾纠纷，执法队员与民警坚持柔性执法、理性沟通，一边安抚居民情绪，一边做好商户思想工作，积极搭建协商沟通桥梁，精准回应各方诉求，全程维持现场秩序稳定，避免矛盾激化。

此次联动行动，充分发挥了部门协同优势，有效化解了因油烟扰民引发的民生难题，既维护了居民的合法环境权益，也保障了商户的正常经营秩序。下一步，夷陵区综合行政执法局城市管理和交通运输执法大队将持续加强与公安等部门的协作配合，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展联合执法、隐患排查与矛盾化解工作，以务实举措提升城市管理效能，守护辖区和谐安定。

（通讯员：黄琳 责编：谭羽利 审核：朱家梅）