“真是太感谢你们了，不仅把新身份证送上门，还帮我们把红薯搬进屋，解决了大难题！”近日，夷陵区邓村乡白水头村村民卢礼道握着派出所民辅警的手，激动地连连道谢。

原来，派出所民警在开展证件办理回访工作时得知，辖区卢礼道老人年事已高，腿部不便，妻子因患病智力受损，两人行动都十分艰难，而白水头村距离乡镇有20余公里，派出所民警在梳理到期身份证信息时，得知卢礼道老人的特殊情况后，当即决定特事特办，为老人提供“送证上门”服务。此前已上门为老人采集了身份证照片、完成信息录入，在新证办好后，民辅警第一时间驱车赶往老人家中送证。

抵达老人家时，正看到晾晒在道场的红薯无人收拾。民辅警见状，二话不说拿起工具，分工协作帮老人将红薯搬运至屋内。搬完红薯后，又仔细核对老人身份信息，将崭新的身份证交到他手中，并耐心叮嘱老人保管好证件。

一件小事，一份温暖。看着整齐堆放的红薯和手中的新身份证，卢礼道老人眼眶泛红。邓村派出所始终把群众的急难愁盼放在心上，用“上门服务”打通便民利民的“最后一公里”，让民辅警的身影成为乡村里最暖的风景，用真情实意架起警民连心桥。

（通讯员：杨俊莲 责编：陈铭 审核：朱永杰）