新冠肺炎疫情防控以来，夷陵区司法局将疫情防控、维护稳定作为首要政治任务，坚持三个“走在前”，指导全区各基层人民调解委员会努力把矛盾纠纷化解在初始、解决在萌芽。截至目前共成功调解各类矛盾纠纷90余件，为打赢疫情防控阻击战营造和谐的外部环境。

组织建设走在工作前

上下联动网络化  

疫情防控期间，夷陵区司法局按照“哪里有纠纷哪里就有调解员”的工作原则，积极搭建调解工作平台，按照“1＋1＋N”管控服务模式开展矛盾纠纷排查化解工作。即在每个社区（村）组建一支由1 名医生、1 名警察和 N 名网格员、机关下沉党员干部、志愿者等为成员的工作队，负责小区（村）封控管理、矛盾纠纷排查化解等工作,为打赢疫情阻击战做好坚强组织保障。工作队紧紧围绕疫情防控这一当前最重要的工作，靠前调解、主动作为，把疫情防控和维稳工作有机结合，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。乐天溪王家坪村吴某患有脑梗，长期服用其亲戚代购的药品治疗，工作队多方协调，从城区将药品送到吴某家中，避免了不必要的人车流动。平湖社区工作队为未办理通行证且不会网上下单购买生活用品物资的居民提供代购服务，既解决了居民的燃眉之急，又有效避免了相互接触而被感染的风险。宇隆广场防疫小组邀请社区医生到小区7个独居户量体温，测血压，并送去生活物资。

排查工作走在调解前

防范控制常态化

工作队坚持疫情防控和矛盾纠纷排查两不误，线上线下全方位排查纠纷。在线下，充分发挥网格员、村组干部“威信高、情况熟、覆盖广”的优势,结合全民体温监测工作，同步排查疫情信息和矛盾纠纷，及时把握信息、解决问题、消灭隐患。在线上，工作队依托“夷陵一家亲”公共法律服务平台，提供实时化法律咨询和线上调解申请服务，通过网络、电话、微信等“零接触”方式，推行24小时法律服务线上办理，在矛盾纠纷发生的初始阶段予以控制和化解。截至目前共收到网上法律咨询170件，网上受理调解申请40件。近日，家住夷陵区丁家坝社区的陈大叔接到租户李老板的来电，表示由于疫情管控，自己不能返夷做生意，想让陈大叔免去4个月的门面房租。但陈大叔认为李老板门面不能开张也不是自己造成的，全家人还指望着租金过日子，不能说免就免了，陈大叔和李老板的通话不欢而散。事后，陈大叔在夷陵一家亲公共法律服务平台上联系上了社区的法律顾问黄亮，黄律师为其详细解释了疫情期间租金问题的相关的法律问题，表示因新冠肺炎疫情导致合同履行障碍或履行不能属于不可抗力，如果新冠肺炎疫情不影响本合同的履行，或者合同各方在疫情发生后就合同履行已经达成新的一致意见，则不能援引不可抗力条款对合同权利义务进行调整。事后陈大叔主动联系上了李老板，经过一番沟通，双方本着“出租人与承租人合理分担损失”的原则，重新签订了今年的租房合同。

调解工作走在激化前

矛盾化解人性化

各防疫工作小组每日汇总责任片区疫情防控和矛盾纠纷排化解解等工作情况，总结工作、分析问题，研究对策，做到矛盾纠纷发现得早、控制得住、处理得好。近日，樟村坪镇古村村防疫工作队在开展入户体温检测中，接到多位村民反映兴山县一杨姓老板去年租老百姓的田种蔬菜，但眼看春耕在即，田中原作物的桩子也没收，也不知杨老板是否会续租，十分着急。经了解，兴山县杨某去年租了村里289亩农田种植辣椒和西红柿，涉及农户近80户，杨某今年还想续租，但由于疫情防控，目前还不能过来。工作队立马组织杨某和村民开展网络调解，最后农户和杨老板都认可此次延迟续租由于不可抗力的事实，双方本着互利互让的原则协商达成一致协议：农户还愿将田继续租给杨某的，杨某按上年度全年租金续约。若村民不愿续租，则由村民自行清理田间残秧，由杨某按照辣椒田20元/亩、西红柿田70元/亩的标准给予劳务补偿。至此，一件合同纠纷得以圆满解决，将矛盾化解在了萌芽状态，有力保障了春耕、防疫两不误。

来源：“法治夷陵”微信公众号

编辑：谈金临