2月20日上午，夷陵区委书记王玺玮到区政务服务中心和经信商务局调研政务服务和民生物资保障供应工作时强调，要以人民为中心，调整服务方式，提供更多优质便捷服务，切实抓好生活物资保障供应，解决群众实际困难。区领导贺笑容、高秉政参加检查。

区政务服务办事大厅作为市民办事的公共场所，人员密集，是全区疫情防控的重点区域。为保障办事群众和窗口工作人员身体健康和生命安全，区机关事务服务中心在做好消毒消杀、配备防护物资的同时加强值班值守，做到安全管控无盲区。区政务服务和大数据管理局及时调整办事服务方式，延期开放办事服务大厅，推行“网上办、掌上办、预约办”服务办事群众。2月14日以来，各窗口共受理网上办件196件、电话咨询100多个，主要涉及医疗机构参保查询、网上申请发票代开、市民卡办理等事项。

王玺玮对政务服务中心的防控管理工作表示肯定，他强调，区政务服务中心是防控重点区域，必须确保消毒无死角；要大力推行网上办、掌上办，尽可能减少人员聚集，避免交叉感染；要继续优化办事方式，强化“无接触式”途径，为群众提供优质便捷服务。

在区经信商务局，王玺玮详细了解群众生活必需品保供情况。目前，夷陵城区生活必需品供应品种丰富、价格稳定。王玺玮强调，要确保生活必需品生产供应，满足群众日常所需。相关部门要为保供企业人车通行提供“绿色通道”，要多渠道对接农超、商超供应资源，并严格执行无接触式配送，在做好保供的同时坚决阻止疫情扩散和蔓延。

（夷陵区融媒体中心记者黄彦乔 毛蔚 编辑彭莉 责编龙兵）