92人抱成团 “抗疫”只为零

“根据业主需要,今日将发放马氏中医院捐赠的肺炎预防药1022袋,请各楼栋包报人员领取后送每个业主家中;实行封闭管理后,小区出去上班人员有79人,请监督举报外来人员;小区共有312户,春节期间住户232户,今日监测体温712人正常,发现异常请立即报告;截止20日小区内无疑似和确诊,胜利在望”......2月20日夷陵区金亚花园,夷陵新都小区临时党支部在426人的业主群里发出了这样的消息。

“事实上这个小区是一个很复杂的小区,能够有现在这样一个有序的管理,能够实现“零报告”,得益于92人就地转岗,各方力量抱团并肩形成抗疫合力取得的结果。”居民李明不无感叹地说道。

“蓝绿阵容”互不买账的过往

金亚花园与夷陵新都名为一个小区实为2个小区。金亚花园小区是多层住房,楼层只有7楼高,住户130多户,且不需要电梯。而夷陵新都属于后建,是2栋18层高层组成,共有180多户,依赖电梯上下,而车辆除开地下室之外、进出全部需要从金亚花园经过,夷陵新都的存在很大程度上对金亚花园造成了干扰,因为是同一个开发公司开发,把本是两个小区合并成一个小区。

因此这个小区,有3个出口,地下室电梯、夷陵新都步行道、金亚花园入口。于是两个小区的车辆存在相互交叉停车,纠纷不断.....种种原因,夷陵新都有人多年不交、欠交物业费,造成物业管理质量的下降,少数业主与物业形成对抗;地下室还有附近单位的停车,小区内也有单位的停车.....各种矛盾的交织,在以往的管理中保安就是“怄气包”,稍不如意被骂是常态,有的还动手。有个业主的网名直接叫“只想换物业”,物业服务满意度调查中,不满意的占68.2%。

不仅如此金亚花园与夷陵新都的业主也互不买账、最初成立的第一届业委会,因为各自维权的诉求不同,形成了“蓝绿”阵容、各自为阵,之后被迫换届。小区成立党支部后由于大部分支委是老人,有的在外地,有的退休,面对这样一场突如其来的疫情,没有一股强大的组织与后方力量做支撑是一件很可怕的事情。

“能量捆绑”三班聚力“大合唱”

“小区1单元王家爱人患病需要转院,回家取东西的事情已经办好;2单元周家妻子抗癌药已经从宜昌采购到位请领取;雾渡河镇捐赠了500斤白菜、萝卜、土豆请每户穿戴好防护后领取,不要扎堆;在雅斯网上订购物资的业主,上午的派送到......”。

大群发出通知,涉及楼栋、包户责任人直接将信息发至个人,唯恐遗漏出现不必要的麻烦。各种问题一一得到了解决,居民不安的心淡定了,将心比心,有时在群里骂娘的居民,同样被感动了,有的甚至为值守的人员送去了水果、牛奶、温度计、口罩等。

“能够有这样一个有序的环境并不是一蹴而就”。小区党支部书记崔朝富介绍:疫情发生后,从1月24日开始疫情预警。小区实行管制,需要值守,尤其是防止外面的人进来“输入病毒”。党支部3人与业委会3人、物业人员三方集中,才发现了人员的严重不足。

“出不出去与你无关,要死总会死、在屋里也是死、在外面也是死,但是在外面还有生的机会......”一个年轻人天天扯皮;有的老人使出了“十八般脾气”要出去逛逛。上了年纪的2处门房与值守人员时时在被居民指责、被骂,有时被推搡。居民不理解,宣传、解释的难度大。首先要解决这个问题就是建群,其实业主委员会原来建的业主群只有129户,后来才逐步增加到260人、最后才增加到426人,312户基本实现了全覆盖。“不串门、不出门、不接客、不聚集.....”,宣传通过群里快速传播。25日,就地转岗的通知下达,夷陵区住房保障中心书记来了、冯家湾小学校长来了、党校副校长来了、保险人员、私营业主来了、单位负责人来了、干部来了.......各方力量快速集结,汇总后小区内有党员143人,就地转岗人员92人, 于是成立了临时党支部,一股强大的防疫力量形成。426人的大群不仅是业主,还增加了社区书记、超市负责人、网格员、物业负责人,各种问题直面解决。

“旁边的小区有了3例,如果阻隔不力,小区内有了病例想关也关不住了,将是灾难性后果”。临时党支部书记韩玉蓉深知严峻形势,成立了小区防疫指挥部,因为一直联系这个小区,对小区情况熟悉,所以驾轻就熟。

有了92人的就地转岗队伍就有了执行力。地下车库封闭、夷陵新都步行道封闭、一个关口严厉把关。“综合协调组、政策宣传组、值班劝导组、后勤保障组、楼栋包保组”先后成立,一张“挂图作战表”张贴了出来,哪些人负责什么内容、电话号码和房号全部张贴公布。无论官居何位此刻都是战士,人人身上有任务,值班有时间、协调有事项,一目了然。

小区内成立了15个小组,26人直接包保到户。包保小组分别建有小群,每天搜集采购信息,药品、体温监测、协助解决问题,两大超市的二维码通过群发,网上订购,志愿者负责配送。消毒、配送、检查、值守....两个小区的人联系紧了心也近了、业主与物业交流的多了,过去不相往来的关系成了命运共同体。

“各显神通”汩汩暖流润人心

从山东支援丁家坝社区的960斤杏鲍菇送来了、每家每户都有;附近居民送来的500斤白菜请在门房处领取;夷陵医院周宏斌协调的400斤蔬菜、个人捐赠的100个口罩、10斤水果送到了门房;网格员联系的300斤白菜送来了;从下堡坪十八湾送来的3000斤白菜萝卜、土豆送来了;谭宏彬联系的陈姐老面饼66件1320袋由物业人员、志愿者直接送到了每家每户;18楼黄建兴联系马氏中医6062袋首批1022袋防疫中药送到了;孙玲得知小区喷雾器已坏赠送的崭新喷雾器、100个口罩、酒精、消毒水来了;小区女婿郑明江捐送的400个口罩、10斤酒精来了,黄蓉赠送的35斤消毒液来了;韩玉蓉送来的50斤消毒液、300个口罩来了;B401为门房送来了一件牛奶;701送来了酒精、温度计、党徽......。针对小区里中小学生寒假期间的学习问题,几个老师主动建立了网上学习辅导群。两个独居老人每天都有人上门或者电话问询生活情况和身体状况。退休老领导李先帅一家三口全部上了防疫一线,儿子媳妇各包保一个单元楼,他主动参与做起了搬运工。席祖国和李明、陈雷和杨红艳等夫妻、黄群英母女岗等等都参与了小区的24小时值班值守,全民战疫在夷陵新都.金亚花园持续、有序、协作打响。

“一场战疫拉近了居民、物业、业主委员会、社区等各方的距离,多了理解、包容、支持、少了埋怨、指责”小区的居民见到记者就说。“只想换物业”的业主悄悄改了网名,现在的名字叫“希望”,业主们高兴地说,我们这是一个“有爱无疫”小区。

(三峡晚报记者黄善君 编辑彭莉 责编龙兵 高秉龙)

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