“感谢你们的‘非接触式’办税服务，非常时期更贴心了！”2月15日，中国平安财产保险有限公司夷陵支公司的会计冯璐顺利领到了4800多份增值税电子普通发票。

受疫情影响，夷陵区办税服务厅暂未对外开放。2月14日，发票告急的冯璐给办税服务厅打去了求助电话，告知其急需申领发票。夷陵区税务局第一分局的副局长敖丹，在接到冯璐的电话后表示，“你放心，我们一定会尽快给你发放发票，保证供应。”2月15日一早，夷陵区税务局第一分局就通过后台操作，对冯璐发放了4876份增值税电子普通发票，保障了她的发票使用。

防疫不松，服务不断。为保障纳税人涉税事项的正常办理，夷陵区税务局大力推行“非接触式”办税模式，通过网上办、线上办、延后办、预约办等“不接触、少接触”的方式，最大限度地服务纳税人。据夷陵区税务局相关负责人介绍，夷陵区办税服务厅每天安排两名工作人员值班，后台处理业务。同时，办税服务厅的咨询电话24小时保证畅通，纳税人随时可通过电话进行预约办税和涉税咨询。

（通讯员曹孟君   编辑谈金临 鲁彬彬 责编朱永杰 高秉龙）