宜昌市夷陵区小溪塔街道望江社区作为一个返乡人员高密度社区，0.5平方公里的社区内，外来返乡人口约600多人。自抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，该社区第一时间启动 “社区干部+党员志愿者+网格员”的群防群控机制，全面打响防控疫情阻击战，让社区从“重点排查区”变为了“防控稳定区”。

“上午消毒喷洒了5栋楼，下午还要喷洒5栋楼。”2月3日，望江社区党员张其银依然坚守在消毒岗位。1月26日，他主动请缨承担社区内消毒工作，坚持每天上午、下午两次在居民区周边喷洒，累计喷洒药品100多斤，虽然双肩被磨破皮，仍无怨无悔，为守护居民平安作出一名老党员应有的贡献。

在望江社区，像张其银这样的党员志愿者还有很多。为了防止疫情传播，社区按防疫指挥部工作部署，对居民进出口设置关卡五处，在每个卡口树起一面党旗，由党员志愿者进行值守，确保外来车辆一律不准入内，对进出居民严格控制，测量体温正常后放行。

陈玉是望江社区的一名网格员，从1月25日接到返乡人员排查任务以来，她就跟同事们一直用脚步丈量着社区内的每一栋楼，及时向居民发放防疫倡议书3000多份，做到家喻户晓。同时利用社区微信群、QQ群及时向居民推送疫情通报及防疫知识，消除居民紧张心理。

社区还组建“小喇叭”宣传队，工作人员每天带着“小喇叭”走街串巷进行全覆盖宣传，提醒居民增强防疫意识，提高防护能力，树立防疫信心，成为疫情防控一线“最美声音”。

同时，社区成立了以社区干部、网格员及党员志愿者等为主要力量的疫情防控先锋队，服从社区党委的统一调配安排，共排查出武汉返夷人员202人。建立社区干部包联制度，将返夷人员按网格进行包联分配到人，先锋队员坚持做好一日两次询问，掌握好返夷人员动向，每日报告身体状况，并进行心理疏导。

居民王阿姨从武汉回来被隔离在家，开始情绪相当抵触。社区干部李开春一次次通过微信与她沟通，拉家常交心谈心，告诉她疫情最新进展和一些防控知识，询问她居家生活情况，代购需要的生活物资并送到家门口。王阿姨逐渐理理解了社区的做法，还通过微信告诉身边的人要采取防护措施，有问题及时报告社区。

在电话采访中，从武汉回来的居民赵淑娟告诉笔者：“工作人员用微信经常发给我们一些防控文章，告诉我们不要紧张，放松心态居家观察，还常常问我们有什么困难可以告诉他们，让我们这些返乡人非常感动。”李开春说，正因为有这种人性化的管理方式，现在返乡人员均情绪稳定，也都愿意支持社区的疫情防控工作。

（夷陵区融媒体中心记者杨帆 张玉婷 特约记者李重庆 通讯员姚创 编辑彭莉 责编龙兵）