东湖社区:错时入户精准摸排 走心服务惠民安民

为夯实基层治理根基、补齐日间走访短板,近日,小溪塔街道东湖社区优化工作举措,推行夜间错时入户摸排模式,持续提升基层治理精细化服务水平。

针对辖区居民日间务工、居家率偏低的实际情况,社区结合群众作息规律,优化工作排班,将信息摸排工作调整至傍晚居民居家时段。工作人员分片逐户走访,仔细核对家庭成员、居住状况、联系方式等基础信息,动态更新完善居民台账,有效杜绝信息漏采、数据滞后等问题,切实提升摸排精准度与覆盖广度。

此次入户走访同步开展安全宣传,普及居家用电、用气安全常识,引导居民常态化自查家中线路、燃气灶具设施,规范居家用火用电用气行为。走访过程中,工作人员耐心倾听居民诉求、解答群众疑惑、宣讲惠民政策,实现“走访一次、摸排一遍、服务一波”。

下一步,东湖社区将持续优化服务举措,常态化开展入户走访与安全宣教,全力筑牢辖区平安宜居环境。

通讯员邓梦玲 责编:雷奥琳 审核:朱永杰