为切实做好辖区特殊家庭关爱帮扶工作，传递社区温情，近日，东城试验区绿洲社区联合辖区民警开展入户走访慰问活动。

走访过程中，工作人员与居民及家属亲切交流，详细询问近期身心状态、服药康复及日常生活情况，认真了解照护过程中遇到的困难，同步更新完善基础信息台账。民警向家属普及科学照护方法、突发情况应急处置流程及相关法律常识，叮嘱家属细心关注日常状态，遇有特殊情况及时向社区和警方求助。

同时，网格员耐心讲解医疗报销、社区康复帮扶、便民复诊等暖心惠民服务，细致收集家庭生活帮扶、心理疏导等实际诉求，建立问题清单，后续将联动相关部门跟进落实。

（通讯员：杨玉珍 责编：谭羽利 审核：朱永杰）