民生无小事，枝叶总关情。为切实解决居民生活难题，打通民生服务堵点，近日，小溪塔街道东湖社区东湖花园小区业委会充分发挥居民自治主体作用，联合鑫仁物业公司，快速处置小区下水管道堵塞问题，彻底消除居民排水困扰，守护宜居居住环境。

此前，该小区1号楼1单元居民反映家中厨房排水不畅、存在污水倒灌隐患，严重影响日常生活。接到诉求后，小区业委会秉持“居民事、居民管”理念，第一时间开展隐患排查维修工作。

业委会成员与物业人员、专业维修师傅入户进行排查，通过拆机清污、设备疏通后发现，管道堵塞核心点位位于架空层隐蔽管线，常规疏通无法根治问题。为彻底根除隐患，业委会现场研判确定管道整体更换方案，主动对接架空层商户沟通解释，赢得商户全力配合。

酷暑高温下，维修师傅在狭窄密闭的施工空间内分工协作、连续作业，拆除油污固化堵塞的老旧管线，完成新管铺设、密封加固等全套施工。经查，近一米管道因常年油污堆积冻结被彻底堵死，是排水故障的根本原因。

此次维修高效解决了长期困扰居民的排水顽疾，是小区居民自治、共建共治的生动实践。下一步，小区业委会将持续深耕基层自治工作，聚焦居民急难愁盼，常态化排查整治小区设施隐患，以贴心细致的服务，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：金京 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）