为精准倾听居民心声、破解小区治理难题、凝聚基层共治合力，近日，小溪塔街道平湖社区联合卫健小区业委会召开“三访三化”专题座谈会，面对面听民意、心贴心话民生、实打实解难题。

会上，社区工作人员首先解读了“三访三化”工作的核心内涵、实施举措和服务宗旨，汇报了近期网格走访入户征集居民问题清单情况，主动公开工作进度，直面治理短板，让业委会成员清晰掌握社区基层治理整体推进节奏。

随后，座谈交流环节，小区业委会成员结合小区实际履职情况，立足居民视角，聚焦民生需求，踊跃发言，建言献策。大家围绕小区环境卫生整治、公共设施维护、停车秩序规范、便民服务优化、邻里纠纷化解、消防安全排查等高频民生问题逐一交流探讨，细致梳理当前小区治理中存在的痛点、难点和堵点，同时结合居民日常诉求，提出了诸多贴合实际、切实可行的意见建议。

针对现场收集的各类问题与建议，社区工作人员认真记录、逐条梳理，对能够现场解答的民生疑问即时回应、现场办结，对需要统筹推进、分步解决的治理难题，逐一明确整改方向、责任分工和推进时限，建立问题台账、实行清单化管理、闭环式落实，确保居民诉求事事有回音、件件有着落。

此次“三访三化”座谈会，搭建起社区与业委会高效沟通，协同共治的优质平台，有效畅通了民意表达渠道，进一步拉近了干群距离，凝聚了治理共识。下一步，平湖社区将持续以“三访三化”工作为抓手，常态化开展走访座谈、民意收集工作，联动物业、业委会、小区党员、小区代表、志愿者等多方力量，靶向破解民生难题、补齐治理短板，用心用情办好惠民实事，持续提升小区人居环境和居民幸福感，全力构建共建、共治、共享的基层治理新格局。

（通讯员：黄金娥 责编：陈铭 审核：朱永杰）