营盘社区:错时入户暖民心 精细服务筑网格

为有效解决白天居民上班不在家、入户走访难、信息摸排不全面等问题,夯实基层网格化治理基础,近日,小溪塔街道营盘社区组织网格员开展夜间错时入户走访,实现便民服务“不打烊”。

本次走访利用傍晚居民集中在家时段,实行分片包干、逐户走访。网格员认真核对居民户籍、居住状态、联系方式等基础信息,动态更新常住及流动人口台账,清理过时信息,补齐日间摸排短板,确保辖区人口信息底数清晰、数据准确、动态可控,不断夯实网格治理基础数据。

走访过程中,网格员同步开展政策宣讲与民情收集,用通俗易懂的语言普及医保社保、民生保障、消防安全、反诈防骗、文明创建等相关知识,耐心解答居民办事疑问,认真记录群众诉求和意见建议,切实把服务、宣传、走访落到家门口。

通过错时入户走访,进一步拉近了干群距离、畅通了民情渠道,提升了网格服务精准度和群众满意度。下一步,营盘社区将持续常态化开展错时走访、民情摸排、政策宣传等工作,做实做细网格化精细服务,全力筑牢社区平安和谐、稳定有序的基层治理防线。

(通讯员:王全玲 责编:雷奥琳 审核:朱永杰)