近日，东城试验区锦湖社区持续开展“周四说事”活动，每周四晚上6点至8点，到小区“摆摊”设点，与居民沟通交流，收集居民反映的问题和需求，打通基层治理的“最后一公里”。

活动现场，居民们踊跃发言，集中反映了日常居住、出行等方面的各类问题和诉求。网格员认真记录，现场梳理汇总，并表示将第一时间对接相关部门，及时向居民反馈进展，确保件件有回应。此外，有居民前来求助，家庭成员因孩子教育问题产生分歧。社区网格员联合治保主任、妇联主席耐心劝导，分享科学育儿理念，引导家人相互体谅、理性沟通，最终双方解开隔阂，达成共识和解。

“周四说事”民意沟通机制既让民意诉求落地有声，又将矛盾化解于萌芽，成为居民信赖的暖心平台。

（通讯员：鄢靓玉 孙玲艳 责编：雷奥琳 审核：朱家梅）