“要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办呢。”5月14日傍晚，在湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站广场，一位爆胎车辆的车主紧握工作人员的手，连声道谢。

当天17时30分许，一辆黑色小型车辆在行驶途中突发爆胎，勉强驶出高速后，停靠在宜昌北收费站广场。车辆无法继续前行，车主焦急无措，立即向收费站工作人员求助。

现场工作人员小陈发现情况后，主动上前询问。得知车主没有换胎经验，他便迅速取来千斤顶、扳手等工具，蹲下身子开始更换备胎。从固定车辆、拆卸故障轮胎，到安装备用轮胎，陈晓东动作熟练、有条不紊。不到半小时，车辆故障顺利排除。

“看着工作人员满头大汗，蹲在地上忙前忙后，心里特别感动。”车主回忆当时的场景，语气中满是感激。

据了解，小陈是宜昌北收费站“峡江高山兰”志愿服务队的一员。这支队伍常年驻守高速一线，遇到司乘人员突发爆胎、车辆抛锚、迷路问询等情况，都会及时伸出援手，用一次次的暖心举动，默默护航着过往旅客的平安旅途。

（通讯员：张卫文 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）