近日,小溪塔街道港虹社区以党建为引领,依托“专业社工+志愿者”服务模式,组织党员志愿者、专业社工及社区志愿者开展第二次“小药签,大关爱”志愿服务活动。
活动前期,社区党组织牵头部署,党员志愿者带头行动,联合专业社工提前摸排辖区内独居老人、空巢老人、残疾人等重点服务对象,详细记录他们的常用药品、用药习惯及健康状况,精准掌握群众需求,为活动开展做好充分准备。同时,专业社工结合自身专业优势,对参与志愿服务的志愿者进行用药知识、沟通技巧等岗前培训,志愿者们精心筹备,提前整理好各类常用药品说明书,准备好笔、便笺纸等物资,确保能为居民提供精准、专业、贴心的服务。

“阿姨,这个降压药每天早上吃一片,饭后服用,我已经帮您贴好标签了,您一看就明白。”志愿者一边贴药签,一边反复叮嘱老人用药细节。对于行动不便的独居老人,志愿者们还主动帮其整理药品、检查药盒有效期,清理过期药品,同时询问老人的身体状况和生活需求,陪老人唠家常、解心事,用陪伴温暖老人的晚年生活。此外,志愿者们还向居民普及日常保健、常见疾病预防、过期药品危害及正确处理方式等知识,引导居民树立科学、健康的生活理念,提升自我健康管理能力。

“小药签,大关爱”志愿服务活动是港虹社区以党建引领基层服务、践行“我为群众办实事”的具体举措,也是社区深化“专业社工+志愿服务”模式、提升基层治理温度的生动实践。与第一次活动相比,本次活动更注重服务的精准性和针对性,结合前期摸排的需求优化服务流程,新增了过期药品回收、健康咨询答疑等环节,得到了居民的一致好评。不少居民表示,社区的“小药签”服务太贴心了,解决了他们记不住用药时间、看不懂说明书的大难题,真正做到了急群众之所急、解群众之所难。
(通讯员:许冬青 责编:陈铭 审核:朱永杰)