东城社区积极响应东城试验区“周四说事”特色工作机制,把政策宣传、民生服务搬到居民家门口,以摆摊宣讲形式,让便民惠民政策直达群众身边,用暖心服务守护居民生活。
近日,荣女士女儿途经小区时,恰逢东城社区“周四说事”便民摆摊现场。社区网格员现场向居民宣讲民生意外伤害保险政策,细致解读政策细则、保障范围和参保流程,逐一解答群众疑问,普及惠民福利。据介绍,夷陵区老年人意外伤害保险由政府出资,只要户籍在夷陵区,即可参保享受意外医疗报销。

当天上午,荣女士在森林公园散步时不慎摔倒就医。家人这时才发现,往年的小额意外险、市民保都未及时参保,突发意外带来的医疗开支,让全家十分焦急。就在一筹莫展之际,荣女士女儿想起了摆摊宣讲的政府惠民意外险政策,恰好解了燃眉之急。一次偶然的家门口政策宣讲,在意外来临时化作了纾困解难的“及时雨”。
社区“周四说事”打破坐等群众上门的传统模式,主动前移服务阵地,把民生政策、惠民保障送上门、讲明白。通过常态化摆摊宣讲,让居民足不出小区知晓福利政策,提前筑牢生活安全保障,真正做到听民声、解民忧、暖民心,以贴心服务坚守基层治理为民初心,让惠民政策守护群众平安,让社区治理更有温度、更有力度。
(通讯员:吴颖 责编:陈铭 审核:朱永杰)