“东湖八巷有老人摔倒了!”近日,一阵急促的呼救声打破了东城试验区东城社区办公室的宁静,网格员小周闻令而动,迅速问清具体点位,与两名社区工作人员抓起应急装备,一路小跑直奔现场。

摔倒的是住在八巷的周爷爷。因身体突发不适,老人不慎倒地,虽然意识清醒,但一时无法自行起身。小周俯身安抚老人情绪,第一时间联系家属并同步告知现场状况。考虑到老人行动受限,工作人员提前准备好轮椅,在家属赶到后,众人合力将周爷爷平稳扶上轮椅,一路细心护送回家。临别前,小周又再三叮嘱家属注意后续照护细节与居家安全防范。
这场紧急救助,是东城社区深耕为老服务的一个生动切面。作为基层治理的“神经末梢”,社区始终紧盯老年群体的急难愁盼,织密全方位、精细化的养老保障网:为重点独居、空巢、高龄老人建立动态台账,常态化敲门问需;依托网格力量构建“分钟级”应急响应机制,确保突发状况下有人管、有人帮;同时,将安全课堂、适老化改造、助医便民服务送到家门口,让服务既有速度,更有温度。
守护“夕阳红”,永远在路上。东城社区将持续深耕为老服务责任田,用脚步丈量民情,用速度回应呼唤,用温度浸润日常,努力让每一位长者都能在熟悉的街巷里,乐享安心、舒心、有尊严的幸福晚年。
(通讯员:姚芳芳 责编:陈铭 审核:朱永杰)