4月4日至6日清明假日期间，湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站累计通行车流量达3.51万辆，其中免费通行车辆2.55万辆。面对祭扫、踏青、返乡车流叠加的压力，该站多措并举，圆满完成保通保畅任务，全力保障群众平安出行。

精细运维，通行效率稳步提升。节前，一场针对收费系统、ETC门架、通讯机房的“全身体检”就已完成。通过排查隐患、优化参数，收费站全力巩固智慧缴费、自助发卡高效模式，从技术上压缩车辆等待时间。同时，针对春季多雨天气，提前更新反光标识、疏通排水管网、清理路面，以精细化的隐患整治，默默守护着车道之下的“平安路网”。

服务升温，司乘体验更加暖心。依托“兰心惠宜”工会驿站，收费站备足热水、急救药品、充电设备、修车工具、行车指南等物资，为过往司乘提供暖心服务。“峡江高山兰”志愿服务队主动靠前，为不熟悉路况的司机提供指引，现场办理ETC，耐心答疑解惑，让旅途多了一份温情。

坚守有力，安全出行更有保障。节日期间，全体收费人员全员在岗、全程值守。收费站严格落实值班值守制度，提前完成设备调试和人员配备。针对易堵点位，制定现场保畅措施，实行“监控+现场”24小时不间断巡查，提升突发事件发现率和处置及时率。同时，积极发挥“警路企”联动优势，加强联勤联动，实行信息共享，确保高速公路安全畅通。

宜昌北收费站以高效与温情并重的实际行动，为群众清明出行交出了一份安心顺畅的答卷。

（通讯员：陈嘉佳 责编：陈铭 审核：朱永杰）