近日，夷陵区邓村乡退役军人服务站推动服务模式由“被动接待”向“主动发现、主动解难”转变，为抗美援朝老兵提供精准帮扶，切实解决实际困难。

在常态化走访中，服务站了解到江坪村一位抗美援朝老兵年事已高、身体欠佳，需住院治疗但行动不便。工作人员第一时间联系家属，专车接送老人就医，并协助整理材料、申请帮扶，同时对接相关部门同步推进低保申办，高效解决老兵燃眉之急。

针对老人行动不便的问题，服务站及时上报区退役军人事务局，申请轮椅等辅助器具。区局迅速响应，特事特办，于3月11日将轮椅送至老兵家中，并现场讲解使用方法，叮嘱日常护理。老人紧握工作人员的手连声道谢，感激之情溢于言表。

此次帮扶是邓村乡退役军人服务站践行主动服务的生动缩影。下一步，服务站将持续深化服务机制，精准对接退役军人需求，不断提升服务水平，切实增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，让尊崇关爱直达人心。

（通讯员：李祖玉 责编：谭羽利 审核：朱永杰）