春潮涌动,归心似箭。随着2026年春运大幕正式拉开,湖北交投宜昌运营公司鸦南管理所以“荆楚行 湖北情”为主题,聚焦司乘出行需求,用贴心举措与坚守,为过往司乘铺就一条安全、畅通、温暖的回家路。

鸦南管理所收费工作人员以年味扮靓服务阵地,在收费广场张贴“福”字、悬挂灯笼等方式装点区域环境,将收费岗亭与服务区域精心打造成春运路上的“温馨驿站”营造浓厚新春氛围。
随后,“峡江高山兰”志愿服务队主动靠前、暖心发力,为过往司乘免费发放安全出行手册与新春祝福。与此同时,志愿者精准聚焦春运期间车流量激增、易出现拥堵的特点,坚持“线上+线下”双向发力,线下耐心讲解春节免费政策、发放辖区路网示意图,为司乘规划最优出行方案,破解出行困扰。线上积极推广“湖北E出行”小程序,现场手把手演示操作方法,细致指导司乘随时随地查询路况信息,实现“路况早知晓、出行早规划”,全力为过往司乘打造更便捷、高效、暖心的春运出行体验。
春运不止,服务不停。鸦南管理所将持续坚守岗位、优化服务,以更实举措、更暖服务应对春运车流高峰,全力打造安全、畅通、舒适、温馨的团圆路,让每一位司乘都能带着温暖与平安,奔赴新春团圆之约。
(通讯员:唐威 责编:谭羽利 审核:朱永杰)