近日，夷陵区民政局在夷陵人民医院门诊一站式服务台设立的“民政综合救助服务站”正式启用，将民政救助服务端口前移至医疗机构，让困难群众在就医的“第一现场”就能享受到政策咨询、急难帮扶、资源链接等暖心服务，真正实现“您若有难，救在身边”的民生承诺。

在夷陵医院门诊大厅，一块粉色的“民政综合救助服务站”宣传展板格外醒目，服务对象、核心服务内容等信息一目了然。家住小溪塔街道的市民陈女士正带着姐姐的资料前来咨询，说起这个新设立的服务站，她连连称赞，“我姐姐得了癌症，家里条件本来就不好，还是低保户，一下子拿不出这么多医药费。抱着试试看的心态来问政策，没想到工作人员当场就帮着申请了救助，真是解了燃眉之急。这个站点太实在了，真的是帮了大忙。”

据了解，该服务站由夷陵区民政局主办、夷陵区如家社会工作服务中心运营，工作时间与医院门诊同步，是践行“民政为民、民政爱民”宗旨的暖心举措。夷陵区社会救助服务中心主任周慧玲告诉记者：“我们把救助端口前移到医院，同时联动了医保、教育、人社、住建等职能部门，携手慈善组织、社工机构等社会力量，多方协同、聚力赋能，为全区困难群众织密一张有温度、有力度的救助保障网。”

从就医协助到急难干预响应，从政策解读到精准对接民政、医保等多部门政策，再到资源链接，整合慈善力量搭建帮扶桥梁，服务站的核心服务始终贯穿困难群众就医的全流程。

除线下服务站外，群众还可扫描“湖北救助”小程序、“鄂汇办”APP等二维码进行线上申请，也可拨打夷陵区民政局及各乡镇（街道）的救助电话、值班电话咨询求助，所有申请都将在第一时间受理并在法定时限内办结，确保困难群众求助有门、救助及时。

（记者：彭宇 熊伟 责编：陈铭 审核：朱永杰）