雪情突至，气温骤降。为全力保障辖区特殊群体的出行安全与生活安稳，近日，东城试验区锦湖社区开展走访入户行动。

锦湖社区网格员化身冬日里的“暖心使者”，逐户上门走访独居老人、空巢老人、残障人士等重点人群，细心询问生活所需与身体状况，反复叮嘱防寒保暖和外出防滑安全事项，主动帮扶解决生活中的急难愁盼问题。

“多亏你们惦记着，心里真暖和！”张奶奶拉着网格员的手说道。此次走访用关怀温暖人心，筑牢了雨雪天气下的安全防线，让网格服务更有温度。

（通讯员：杨灿、周莹 责编：谭羽利 审核：朱永杰）