1月14日,樟村坪镇黄家台村联合邮政、镇社会事务办开展上门服务,为村民集中办理更换第三代市民卡业务,实现“即办即激活、一次办结”,免去村民往返村镇的奔波。

黄家台村村民居住分散、老年群体占比高,以往办卡耗时费力。村“两委”主动作为,积极对接镇社会事务办,提前梳理名单、做好宣传通知,协调邮政工作人员携设备到村服务。
工作人员与村干部密切配合,高效办结全流程业务,为老人及行动不便群体提供“一对一”帮扶。对独居老人、残疾人等,工作人员还上门代办,打通便民服务“最后一公里”。

“这卡现在就能用,看病买药、领养老金都方便!”刚办完卡的张阿姨喜笑颜开。此次上门服务让村民在家门口就能享受到高效、便捷的政务服务,切实提升了群众的获得感和满意度。
(通讯员:胡庆荣 责编:陈铭 审核:朱永杰)