寒冬上门办认证 暖心服务护民生

1月5日,樟村坪镇黄家台村工作人员入户为老年人开展养老资格上门认证服务,保障村民养老金按时足额发放。

村内老人多行动不便,且子女多在外务工,无法自行完成手机认证,往返办理存在安全隐患。为保障老人顺利领取养老金,村委会提前梳理名单,组织工作人员上门开展认证服务。

服务中,工作人员耐心引导老人完成人脸识别、核对信息,快速完成认证流程;对卧床老人主动上门办理,并细致解答认证及养老金发放相关疑问。“天这么冷不用跑腿,干部上门帮忙,太贴心了!”老人们纷纷感叹。

(通讯员:胡庆荣 责编:卢薇 审核:朱家梅)