近日，黄先生匆匆来到夷陵区政务服务中心不动产登记窗口，眉头紧锁咨询房屋过户相关事宜。经工作人员细致询问得知，该笔交易的卖方因身患重病正在医院接受治疗，不仅无法亲自到窗口办理房屋解押及过户手续，更因担心手续迟迟无法办结而焦急不已。

了解情况后，夷陵区不动产登记中心立即启动上门服务机制，安排两名工作人员携带抵押注销和房屋过户相关材料，驱车赶往医院。在病房内，工作人员耐心细致地逐一核对买卖双方身份信息、房产及抵押登记资料，清晰地讲解每一份资料的签署要点。黄先生在一旁仔细确认相关信息，积极配合工作人员完成材料核对工作。完成卖方签字确认手续后，两名工作人员一刻不停地赶回不动产登记窗口。

此时已经过了下班时间，两名工作人员迅速与窗口同事交接材料，随即开启了解押办理、过户受理、缴税、审核、缮证等一系列流程。经过紧张有序的协作，当日晚间7时，房屋解押与过户的全部手续顺利办结，崭新的不动产权证书交到了黄先生手中。

“真是太感谢你们了！从医院上门到窗口加班，这么多人为我们的事忙活，解决了我们的难题！”黄先生紧紧握着工作人员的手，激动地连连道谢。

近年来，夷陵区不动产登记中心始终聚焦群众急难愁盼问题，针对老弱病残等特殊群体，提供上门服务、绿色通道等一系列便民举措，切实保障人民群众的不动产合法权益。

（通讯员：陈琪 责编：陈铭 审核：朱家梅）