元旦假期宜昌北站增开4趟列车 暖心服务护航旅客出行

元旦“小长假”,刚投用不久的宜昌北站迎来首个元旦客流小高峰。为精准满足省内短途探亲、旅游出行需求,车站专项增开4趟襄宜方向临时旅客列车,同时叠加夜间休息室、全区域信号覆盖等暖心举措,让旅客在寒冬出行中尽享便捷与暖意。

此次增开的4趟临客,均聚焦宜昌与襄阳热门出行通道,全部为襄宜高铁临客列车,依托350公里时速的高铁线路优势,宜昌北至襄阳东最快仅需56分钟,实现两地“一小时交通圈”高效通达,极大提升跨城通勤与假日出行效率。“新增4趟临客与原有线路互补,有效分流元旦期间集中客流,重点缓解探亲流、旅游流出行压力。同时我们与公交、出租车调度中心建立联动,确保到达旅客快速疏散。”宜昌北站客运值班员谭玉莹介绍道。

据了解,宜昌北站南广场立体停车楼可容纳千余辆车辆,加之便捷的公交接驳体系,实现了高铁站与城市核心区的快速联通,全力保障旅客集散顺畅。

在提升运力的同时,宜昌北站以细节服务彰显城市温度。针对夜间到站旅客面临的公交停运、打车不便等问题,站区专设夜间休息室,为深夜抵达的旅客提供安全舒适的临时休憩空间。“以前回老家都得转车,宜昌北站开通后可以直接到家,特别方便。”从宜昌返乡的旅客郑杨鹏点赞道:“深夜到站还有地方休息,服务太贴心了。” 

元旦假期,北站办及驻站单位工作人员将坚守岗位,持续优化客流疏导、文旅咨询、安全保障等服务,同时做好应急预案,以充足运力和优质服务,确保每一位旅客平安、便捷、舒心出行,让这座城市新门户成为旅客出行的“温暖港湾”。

(记者:邱承娇 王雪娇 责编:卢薇 审核:朱家梅)