近日，小溪塔街道港虹社区生资小区3号楼的20户居民迎来了一件大喜事——困扰多年的天然气开通难题终于得到解决，家家户户通上了清洁便捷的天然气，彻底告别了肩扛手提液化气罐上楼的日子。

生资小区3号楼因历史遗留因素，长期未能接入天然气，居民日常生活多有不便，开通天然气也成为了楼栋居民的共同心愿。今年5月，港虹社区结合老旧小区改造工作部署，将居民的这一迫切诉求纳入民生重点项目，第一时间主动对接天然气公司，正式启动该楼栋天然气安装工程。

施工过程并非一帆风顺，燃气管道开挖涉及多方施工区域，与供销社、三峡茶城、港虹二巷的用地范围存在交叉重叠。各方在施工方案、施工规范等方面存在不同诉求，施工推进一度陷入停滞。不仅如此，在现场勘查和开挖过程中，因地下管线复杂、楼栋周边环境受限等问题，施工方案先后经历三次调整。

为了啃下这块“硬骨头”，港虹社区工作人员多次组织天然气公司、涉事三方单位代表、居民代表召开协调推进会，逐一向各方解读老旧小区改造的政策要求，倾听企业的实际顾虑，同时收集居民的意见建议。从管道铺设路线的优化，到施工时段的错峰安排，再到施工过程中设施保护的责任划分，社区工作人员逐条梳理协商要点，反复沟通敲定细节。面对每一次方案调整，社区都第一时间向居民公示进展，做好解释说明工作，争取居民的理解与支持。

历经6个月的持续跟进、多方奔走，今年12月，生资小区3号楼天然气安装工程圆满竣工，20户居民全部完成通气点火。看着燃气灶上燃起的蓝色火焰，居民们纷纷为社区的贴心服务点赞。

（通讯员：黄青青 责编：卢薇 审核：朱家梅）