12月26日，宜昌高铁北站正式开通运营，宜昌北站市场监管工作专班以“前置服务”为核心，主动优化营商环境。

前置服务助力高效入驻。针对站内餐饮、零售等业态，专班建立“一企一档”动态服务台账，提前对接运营方与招商团队，跟踪入驻进度，并提供材料准备指导与经营规范告知，避免商户“走弯路”。面对商户装修时间紧的情况，专班优化审批流程，将审核、核查环节压缩至1个工作日，并推行“送证上门”，实现办证“零跑腿”。

全程监管严守安全底线。为确保站内设施安全，专班聚焦电梯、压力容器等特种设备，实施全流程严格监管。对站内共计110台特种设备，通过实地核查与资料审核，督促责任单位完成设备注册登记与定期检验，确保全部合规持证运行。此外，还特邀系统内执法人员开展交叉检查，力求排查隐患，实现问题闭环清零，筑牢设备安全防线。

积极引导强化消费维权。在北站开通运营首日，专班同步开展现场宣传保障。工作人员向旅客发放涵盖餐饮风险提示、特种设备常识、保健品防诈骗及预付式消费维权等宣传资料100余份，面对面讲解消费风险防范要点，积极引导旅客理性消费、依法维权。当日累计为旅客解答各类咨询50余人次，以暖心服务营造安全放心的消费环境。

下一步，宜昌北站市场监管专班将持续深化“互联网+监管”机制，建立经营主体动态监管与长效服务体系，为宜昌北站商圈高质量发展与旅客安心出行保驾护航。

（通讯员：马浩然、郭茹雪 责编：卢薇 审核：朱家梅）