“嗞、嗞、嗞……”凌晨三点半，兴安社区居民小李再次被楼上断断续续的撞击声惊醒。“已经连续一个月了，每天晚上都会被吵醒好几次，白天工作根本没法集中精力。”饱受噪音困扰的小李，无奈之下向社区网格员求助。

接到诉求后，社区工作人员迅速行动，通过夜间走访排查，很快锁定了噪音源头——楼上90岁高龄的王奶奶家。经了解，王奶奶因腿脚不便，长期依靠助走器出行，而助走器的橡胶垫圈已严重磨损，金属支架与瓷砖地面摩擦时，在寂静的深夜发出了刺耳声响。网格员和社区治保主任第一时间上门沟通，进门后并未急于提及噪音问题，而是先关切地询问王奶奶的身体状况，耐心倾听老人的生活需求。

“老人晚上起夜好几次，白天不觉得，晚上大家都休息了，这摩擦声确实挺刺耳的。”王奶奶的女儿得知情况后，当即表示理解和歉意。她迅速找出一件旧衣服，剪下两块厚实的布料，仔细包裹在助走器的金属支架底部，随后让王奶奶试着走动了几步。简单的包裹处理，却起到了立竿见影的效果，金属与地面的直接撞击声被有效缓冲，困扰小李多日的噪音问题就此迎刃而解。

一把助走器，连接起两户人家的邻里情；一次贴心调解，彰显了社区治理的温度。如今，清晨的小区重归宁静，小李终于能睡上安稳觉。这场看似棘手的噪音纠纷，在社区工作人员的耐心协调下圆满化解，既保障了独居老人的正常出行需求，也维护了邻里间的和谐关系，用实际行动诠释了“小事不出社区，矛盾就地化解”的基层治理理念。

（通讯员：陈姿伊 责编：谭羽利 审核：朱家梅）