“过去小区问题成堆，如今事事有人管、件件有回音，我们住得越来越舒心！”近日，宇隆广场小区居民刘大爷谈起家门口的变化，语气中满是欣慰。这一转变，源于夷陵区纪委监委紧盯群众身边事，以“嵌入式”监督推动物业服务从“失序”到“有序”的深度治理。

宇隆广场小区建成于2010年，共有306户、常住人口约875人。此前，因小区设施设备老化及规划配套滞后问题集中爆发，停水停电、电梯停运、管道堵塞等问题频发，物业费收缴率一度跌至30%，物业服务陷入恶性循环，居民投诉不断。

群众的痛点，就是监督的重点。夷陵区纪委监委在走访调研中了解到该小区存在的问题后，迅速将情况反馈至住建部门，并纳入重点民生监督清单，全程跟踪督办。通过压实“社区党组织—业委会—物业企业”三方责任，推动形成“党建引领+纪委监督+部门履责”的治理格局，推动小区从“乱”到“治”实现蝶变。

“我们联合区住建局、小溪塔街办、社区、党支部、业委会等单位逐项梳理问题，推动道闸安装、停车收费等关键措施落地。”区纪委监委第七纪检监察组负责人介绍。在监督推动下，小区党支部和业委会作用被充分激活，党员骨干带头在业主群中发声，对“停车难”等实际问题“以案说法”，有效引导居民形成共识。同时，区纪委监委督促相关部门盘活小区资源，规范停车位管理、引入公共区域广告，拓展公共收益来源，推动实现“收益—提升—再投入”的良性循环。

宇隆广场小区的转变，是夷陵区纪委监委深化物业服务监督的一个缩影。今年以来，区纪委监委将“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”列为重点民生监督项目，督促区住建局“线上+线下”双向发力，全面排查139个物业小区，推动立行立改问题245个。

“监督既要‘钉钉子’，也要‘织密网’。”区纪委监委第七纪检监察组组长表示，通过“常态检查+专项督查+回头看”相结合，推动相关部门从“被动应对”转向“主动治理”。在纪委监委监督推动下，全区217个小区实现包联领导和党建指导员全覆盖，业委会组建率、党组织覆盖率显著提升，逐步构建起“党建引领、多元共治、监督保障”的小区治理新格局。

“群众的笑脸是检验实事成效的最好标准。”区纪委监委相关负责人表示，下一步将继续聚焦物业服务提升等群众急难愁盼问题，以精准监督推动职能部门履职尽责，让民生温度直抵人心，以实实在在的治理成效提升群众获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：谷瑞康 责编：卢薇 审核：朱家梅）