12月3日，夷陵营业部首笔线上“不见面”公积金贷款成功发放。市民杨先生通过手机，足不出户便完成了从申请到放款的全部流程。

“没想到现在办公积金贷款这么方便，在手机上点一点就全办好了，连签合同都不用去柜台。”杨先生对公积金服务连连称赞。相比以往需要多次前往办事大厅、多个部门排队的传统办事模式，借款人只需登录宜昌公积金微信公众号，在线提交贷款申请和上传相关资料即可。中心通过跨部门数据共享进行线上审批，通过视频完成合同面签，通过平台在线办理抵押登记手续，客户全程“零跑腿”。

线上“不见面”公积金贷款由“我去办”转变为“我帮你办”，真正实现了从“取号排队”到“零等候、零跑动”的跨越，极大提高了群众的办事体验感和满意度。

（通讯员：赵丹 责编：陈铭 审核：朱永杰）