近日，东城试验区姜家湾村组织网格员开展流动人员信息摸排暨医保代缴志愿服务活动，以“敲门行动”织密民生保障网，让便民服务惠及每一位群众。

网格员携带信息登记表、医保政策宣传手册等材料，深入辖区出租屋、商铺、工业园区等流动人员集中区域。每到一户，网格员都耐心与居民沟通交流，详细核实流动人员的基础信息，准确记录联系方式和实际需求，建立健全流动人员动态管理台账。同时，针对部分流动人员对医保政策不熟悉、缴费流程不了解的问题，网格员用通俗易懂的语言讲解参保范围、缴费标准、报销比例等关键内容，现场演示手机医保缴费操作步骤，并为年老体弱、行动不便、不会使用智能手机的流动人员提供“一对一”医保代缴服务，手把手协助完成缴费手续，切实解决群众“缴费难”问题。

（通讯员：蔡丽娟 责编：卢薇 审核：朱永杰）