近日，长江市场社区组织工作人员开展“入户敲门”专项行动，将消防安全提醒与便民服务送到居民家门口。

走访过程中，社区工作人员重点针对冬季火灾高发特点，向居民普及消防安全知识：提醒大家规范使用电暖器、热水器等取暖设备，及时关闭电源、燃气阀门；切勿在楼道内堆放杂物、私拉乱接电线，保持消防通道畅通；建议家庭配备灭火器、应急手电筒等消防器材，提高自救能力。针对老年群体，工作人员耐心讲解火灾逃生技巧，解答日常消防安全疑问。

同时，考虑到部分老年居民因不熟悉智能手机操作，面临医保缴费难题，社区工作人员主动提供“代办服务”。通过现场核对信息、协助线上缴费等方式，帮助多位老人顺利完成医保参保缴费，切实解决了老年人“缴费难”问题。

（通讯员：杜晶晶 责编：陈铭 审核：朱家梅）