“年纪大了腿脚不便，儿女又不在身边，正愁医保没法交，没想到村干部直接上门来帮我办理，真是太贴心了！”12月3日，樟村坪镇三堡垭村71岁的村民杨大爷看着手中的医保缴费凭证，向上门服务的村干部道谢。

为切实解决村内老年人、行动不便群众医保缴费难的问题，让群众“少跑路”，近期，三堡垭村“两委”组织村干部开展医保缴费上门服务，让便民服务直达群众身边。

针对村内部分老年人不熟悉智能手机操作、行动不便等实际情况，三堡垭村提前摸排辖区内未缴费群众信息，重点梳理老年群体、特殊困难群众名单，建立详细服务台账。服务过程中，工作人员耐心讲解医保政策、缴费标准等，手把手协助群众完成信息核对、线上缴费等流程。对于无智能手机或不会使用线上支付的老人，工作人员现场代收现金并代为缴费，同时开具缴费凭证，确保每一位群众“应保尽保、不漏一人”。

“医保是老百姓的‘看病钱’‘救命钱’，不能让任何一位村民因为缴费不便而错过保障。”三堡垭村党支部书记陶茂军表示，下一步，村里将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展各类上门便民服务，把政策红利和贴心服务送到群众家门口，不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。 

（通讯员：李雪娇 责编：陈铭 审核：朱永杰）