近日，小溪塔街道朝阳社区组织网格员开展暖心服务活动。

在老人家中，网格员们熟练地操作手机，帮助老人完成医保费用缴纳，耐心地向老人们解释医保政策。“这可太方便了，多亏这些网格员，我们年纪大了，对手机操作不太熟悉，他们这样帮忙，我们心里踏实多了。”一位老人感激地说道。

（通讯员：谢方良 责编：陈铭 审核：朱永杰）