11月21日凌晨，在宜昌北收费站发生暖心的一幕。

当日凌晨1时许，一辆红色小客车在准备驶出湖北交投宜昌公司宜昌北收费站时，车辆突然熄火，停靠在收费车道内，现场当班人员梅巧荣第一时间察觉异常，迅速疾步上前查看情况并立即叫来当班班长。经询问后得知，该车辆突发故障，无法正常启动。由于车辆停留在车道内，为避免车道拥堵及保障通行安全，待正常缴费后，大家采用手动推车的方法移动车辆。“一、二、三！”随着整齐的号子声，车辆缓缓向广场安全区域移动，最终被稳稳推到安全地带，成功避免交通拥堵，也消除潜在危险。

考虑到正值凌晨，一时无法找到维修人员进行维修，为防止意外发生，工作人员将其带领至工会驿站等待家人。“太感谢你们了，深夜在高速上出现故障就很紧张，多亏有你们帮我推车，谢谢！”李先生等人对困难时刻及时出手相助表示由衷的感谢。

推车事虽小，却暖人心。宜昌北收费站一直秉持着“予人芝兰 手留余香”的服务理念，致力于传递行业温度，用实际行动为司乘人员做好事、办实事、解难事，为广大司乘打造更安全，更温馨的出行环境。

（通讯员：李姿臻 责编：陈铭 审核：朱家梅）