11月20日上午，东城试验区锦江社区网格员杜丹艳提着药，敲开独居老人李阿姨的家门：“李阿姨，您要的降压药、降糖药按处方取回来了！”老人接过包装整齐的药品，脸上满是欣慰。

在日常走访中得知老人腿脚不便，无法前往医院购药，网格员主动帮忙承担代购责任，记下药品名称、医院地址和就诊卡号，带着就诊资料赶往医院。到老人家中，小杜不仅递上药品，还坐在老人身边逐条讲解用药细节，直到老人听懂。“有你们在，我心里踏实多了！”李阿姨紧紧握着她的手说。

据悉，锦江社区有206名独居老人、空巢老人，网格员常态化开展“敲门行动”，上门询问老人生活有无困难、身体是否安康，遇到需求便及时提供代购、代缴、陪诊等便民服务。社区负责人表示，将继续联合多方力量，为老人打造更贴心的保障网，让社区成为“幸福港湾”。

（通讯员：赵维微 责编：谭羽利 审核：朱家梅）