燃气安全关乎千家万户，定期入户检查是防范隐患的重要举措。近日，燃气公司安检人员在锦绣星城小区开展燃气安全宣传及入户检查时，却遇到个别住户因疑虑不愿配合，检查工作一度停滞。

得知情况后，小溪塔街道兴安社区的网格员迅速与燃气安检人员对接，先在小区公共区域设置宣传点开展燃气知识科普，再利用自身熟悉居民的优势共同上门沟通。他们用通俗语言耐心讲解燃气定期检查的重要性，说明燃气泄漏、器具老化等隐患的危害，并结合真实案例开展警示教育。真诚的沟通最终赢得居民理解与信任，安检人员顺利完成入户检查，排查并整改了软管老化、接头松动等安全隐患，同时还向居民普及了燃气安全知识和应急技能。

（通讯员：黎威 责编：陈铭 审核：朱家梅）