“段阿姨，您看着镜头眨眨眼，再慢慢摇摇头，好了，认证成功啦！”夜幕降临，夷陵区鸦鹊岭镇鸦鹊岭社区工作人员手持手机，在居民段文凤老人家中顺利完成了养老资格认证。这是鸦鹊岭社区开展“夜间入户养老认证”专项服务的一个缩影，让老人们在家门口就能享受到便捷服务，切实守护好他们的晚年幸福。

随着养老资格认证工作进入关键期，鸦鹊岭社区工作人员在前期摸排中发现，辖区内部分老年居民因子女不在身边、不会操作智能手机，或因腿脚不便、出行困难，无法自主完成线上认证，若逾期未认证还可能影响养老金发放。为切实解决这一痛点，社区迅速制定“夜间上门服务”方案，组织党员志愿者、网格员组成专项服务小队，逐户上门提供认证服务。

服务过程中，还顺带检查老人家中的燃气阀门、电器线路安全，叮嘱老人注意秋季保暖；对于暂时不在家的居民，则提前电话预约时间，确保“不漏一户、不落一人”。

鸦鹊岭社区已累计为辖区内30余位行动不便老人完成夜间入户认证，后续还将持续开通认证服务热线，让养老服务既有“速度”更有“温度”。“我们就是要把服务送到老人心坎上，用‘脚步’代替‘跑腿’，让老人们在家中就能享受到便捷服务，切实守护好他们的晚年幸福。”社区党支部书记表示。

（通讯员：孙朝燕 责编：陈铭 审核：朱永杰)